Политика конфиденциальности
Оператор сайта — владелец проекта ExpressProcess. По вопросам обработки и удаления данных можно написать на expressprocess@yandex.com.
1. Какие данные мы собираем
Через форму мы получаем данные, которые вы указываете сами: имя или название компании, способ связи и описание задачи. Для работы сайта, безопасности и статистики также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, действия на них, cookies и анонимные идентификаторы браузера.
2. Зачем
Данные из формы нужны, чтобы ответить на заявку, провести разбор и подготовить предложение. Технические данные нужны для защиты сайта, диагностики ошибок и оценки посещаемости. Мы не используем контакты для рассылок без отдельного согласия.
3. Аналитика и передача данных
На сайте используется Яндекс Метрика. Сервис может устанавливать cookies и получать технические данные о посещении. Содержимое полей формы помечено так, чтобы не записываться в Вебвизор и анализ форм. Обработка данных Яндексом регулируется политикой конфиденциальности Яндекса. Данные также могут обрабатываться хостинг- и почтовым провайдерами только в объёме, необходимом для работы сайта и ответа на заявку.
4. Как мы храним данные клиента в проектах
- Доступы и токены к вашим сервисам остаются в вашем периметре.
- Решение пишет в вашу таблицу или 1С — ключи у вас, не у нас.
- На старте проекта по запросу подписываем соглашение о неразглашении.
- После сдачи проекта удаляем тестовые доступы и выходим из ваших аккаунтов.
5. Правовое основание
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку указанных данных для связи по заявке.
6. Срок хранения и ваши права
Данные заявки хранятся столько, сколько нужно для ответа и возможной работы по вашему запросу, затем удаляются, если закон не требует более долгого хранения. Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление данных по указанной выше почте.
Вопросы по обработке данных — через форму на главной или в мессенджер.